Externalisation SDR & prospection commerciale B2B
Getalead externalise votre prospection commerciale B2B avec des commerciaux dédiés : des profils expérimentés et de haut niveau, formés en interne et recrutés en CDI en France. Prospection téléphonique, qualification des prospects et stratégie commerciale : nous remplissons votre carnet de rendez-vous qualifiés pour que vos équipes de vente se concentrent sur la signature des contrats.
200+
Campagnes SDR externalisées déployées en B2B
85%
Taux de satisfaction client mesuré chaque mois
3x
Multiplication moyenne du pipeline commercial
Ils nous font confiance
Le constat
Gérer la prospection en interne coûte cher, prend du temps et mobilise vos meilleurs commerciaux sur des tâches à faible valeur ajoutée. L'externalisation SDR vous donne accès à des profils immédiatement opérationnels, sans les contraintes du recrutement.
Comprendre les rôles
Ces trois rôles sont complémentaires dans une organisation commerciale B2B. Comprendre leurs spécificités vous aide à identifier ce que vous devez externaliser.
Le SDR se concentre sur la prospection sortante (outbound). Il identifie les cibles, initie le premier contact par téléphone, et qualifie les prospects avant de les transmettre aux commerciaux. C'est le rôle que nous externalisons chez Getalead.
Le BDR traite les leads entrants (inbound) générés par le marketing : demandes de démo, téléchargements de contenus, inscriptions webinar. Il qualifie ces leads et les transforme en rendez-vous pour les commerciaux.
L'Account Executive est le closer. Il prend en charge les rendez-vous qualifiés par le SDR ou le BDR, mène les cycles de vente, négocie et signe les contrats. C'est le profil que vous voulez libérer de la prospection.
Notre méthode
Un process éprouvé en 5 étapes pour mettre en place votre SDR dédié et générer des rendez-vous qualifiés dès le premier mois.
Nous analysons votre marché, votre offre et vos clients existants pour définir votre Ideal Customer Profile. Segmentation des cibles, identification des décideurs, critères de qualification BANT/MEDDPICC sur-mesure.
Co-construction des scripts d'appel et argumentaires de prospection téléphonique. Chaque message est adapté à votre secteur, votre proposition de valeur et votre cycle de vente. Validation conjointe avant lancement.
Nous affectons un SDR senior expérimenté dans votre secteur. Briefing complet sur votre offre, vos personas et votre ton commercial. Immersion dans votre univers métier.
Lancement des campagnes de prospection téléphonique. Chaque lead est qualifié selon vos critères avant transmission. Suivi en temps réel dans votre CRM.
Reporting hebdomadaire détaillé : volume d'appels, taux de décroché, RDV fixés, pipeline généré. Analyse des résultats et itération continue sur le ciblage, les messages et les horaires d'appel.
Ce qui est inclus
Un service complet de prospection téléphonique B2B, de la stratégie à l'exécution, avec un reporting transparent à chaque étape.
Appels sortants réalisés depuis la France par des SDR seniors francophones. Scripts sur-mesure, traitement des objections, qualification rigoureuse de chaque prospect.
Chaque prospect est qualifié selon vos critères : budget, autorité, besoin, temporalité. Vous ne recevez que des rendez-vous avec des interlocuteurs qui matchent votre ICP.
Dashboard en temps réel avec tous les KPIs. Accès aux enregistrements des appels, notes de qualification détaillées. Point hebdomadaire avec votre account manager.
Suivi directement dans votre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive). Remontée automatique des leads, historique des interactions, synchronisation complète avec vos outils existants.
Secteurs d'activité
Chaque SDR externalisé est sélectionné en fonction de son expérience dans votre secteur. Il maîtrise le vocabulaire métier, les cycles de décision et les objections propres à votre marché.
SaaS & Tech
Services B2B
Industrie
Finance & Assurance
ESN & Conseil
Formation & EdTech
Témoignages
Tarifs
Une grille tarifaire transparente, sans frais cachés. Le coût dépend du volume de prospection et de la complexité de votre cycle de vente.
3 000 – 8 000 €
par mois, selon le périmètre
50 000 – 70 000 €
par an, charges comprises
En moyenne, externaliser votre SDR coûte 2 à 3 fois moins cher qu'un recrutement interne sur les 12 premiers mois, avec des résultats dès le premier mois.
OBTENIR UN DEVIS PERSONNALISÉPour qui ?
Vous avez validé votre product-market fit et vous devez accélérer votre acquisition. Recruter et former une équipe SDR interne prendrait 6 mois — vous n'avez pas ce temps.
Un SDR senior opérationnel en 2 semaines pour alimenter votre pipeline et accélérer votre go-to-market.
Vos commerciaux seniors passent plus de temps à prospecter qu'à vendre. Votre pipeline stagne, votre coût d'acquisition explose et le recrutement SDR est un casse-tête.
Vos closers se concentrent sur la vente pendant que notre SDR remplit le pipe avec des rendez-vous qualifiés.
Vous lancez un nouveau produit, ciblez un nouveau segment ou testez un marché international. Vous avez besoin de résultats rapides sans alourdir votre masse salariale.
Une task force SDR dédiée à votre projet, avec un ramp-up immédiat et une flexibilité totale sur la durée.
Premier appel stratégique de 30 minutes, sans engagement.
Guide complet
Un SDR externalisé (Sales Development Representative) est un commercial spécialisé dans la prospection sortante qui travaille pour le compte de votre entreprise sans en être salarié. Son rôle : identifier vos prospects cibles, les contacter par téléphone, qualifier leur intérêt et leur potentiel, puis transmettre des rendez-vous qualifiés à vos Account Executives.
Contrairement à un call center qui se contente de passer des appels en volume, un SDR externalisé chez Getalead intervient comme un véritable prolongement de votre équipe commerciale. Il connaît votre offre, maîtrise votre secteur et applique vos critères de qualification BANT ou MEDDPICC pour ne transmettre que des opportunités réelles. C'est la différence entre un prestataire d'appels et un partenaire commercial.
Le choix entre externaliser et recruter un SDR se pose pour toute entreprise B2B en croissance. Les deux approches ont des avantages, mais les contraintes sont très différentes. Voici un comparatif objectif pour vous aider à décider.
| Critère | SDR interne | SDR externalisé |
|---|---|---|
| Délai de mise en place | 3 à 6 mois (recrutement + formation) | 2 semaines |
| Coût sur 12 mois | 50-70K € (salaire + charges + outils) | 36-96K € tout inclus |
| Ramp-up | 4-6 mois avant productivité pleine | Opérationnel dès le mois 1 |
| Risque de turnover | 40% dans les 12 premiers mois | 0% (géré par Getalead) |
| Niveau d'expérience | Souvent junior (coût oblige) | Senior, 10+ ans B2B |
| Formation | À votre charge (3-6 mois) | Incluse et continue |
| Stack technique | À acheter et configurer | Fournie et optimisée |
| Flexibilité | CDI rigide | Ajustable à la demande |
L'externalisation commerciale ne remplace pas le recrutement — elle le complète. Beaucoup de nos clients commencent par externaliser pour valider leur approche commerciale, puis internalisent progressivement en s'appuyant sur les scripts, les process et les données construits ensemble.
Le marché du SDR externalisé en France se situe dans une fourchette de 3 000 à 8 000 euros par mois en 2026. Ce tarif varie selon plusieurs facteurs : le volume d'appels et de contacts attendus, la complexité de votre cycle de vente et le niveau de séniorité du commercial affecté.
Attention aux offres en dessous de 2 500 €/mois : elles impliquent généralement des profils juniors sans expérience B2B, souvent localisés à l'étranger, avec un volume d'appels élevé mais un taux de conversion très faible. Un SDR à 2 000 €/mois qui ne génère aucun rendez-vous qualifié coûte infiniment plus cher qu'un SDR senior à 5 000 €/mois qui vous amène 15 à 20 RDV mensuels.
Chez Getalead, le tarif inclut l'intégralité du service : SDR senior dédié, scripts sur-mesure, stack technique, intégration CRM, reporting et account manager. Pas de frais de setup additionnels, pas de coûts cachés. Pour affiner votre budget, consultez notre page sur l'externalisation commerciale ou demandez un devis personnalisé.
Tous les prestataires SDR ne se valent pas. Voici les critères essentiels à vérifier avant de vous engager :
Localisation des SDR
Exigez des commerciaux basés en France, francophones natifs. Un SDR offshore sera moins cher mais ne maîtrisera ni les codes culturels ni les subtilités de la vente B2B française.
Niveau d'expérience
Demandez le profil exact du SDR qui sera affecté à votre compte. Vérifiez ses années d'expérience en B2B et sa connaissance de votre secteur. Méfiez-vous des agences qui mutualisent un SDR sur 5 comptes.
Transparence du reporting
Vous devez avoir accès aux enregistrements des appels, aux KPIs détaillés et au suivi en temps réel. Si le prestataire refuse, c'est un signal d'alarme.
Cadrage stratégique
Un bon prestataire ne commence pas par appeler. Il analyse votre marché, définit votre ICP, co-construit vos scripts et vos critères de qualification avant de lancer la première campagne.
Références et cas clients
Demandez des références vérifiables dans votre secteur. Un prestataire qui a déjà prospecté dans votre industrie sera opérationnel beaucoup plus vite.
Chez Getalead, nous cochons toutes ces cases. Nos SDR sont français, seniors, et dédiés à votre compte. Vous accédez à tous les enregistrements et KPIs. Et nous commençons toujours par un cadrage stratégique avant de décrocher le téléphone. Pour aller plus loin sur les techniques utilisées, consultez notre article sur le cold calling B2B.
Pour piloter efficacement votre SDR externalisé, vous devez suivre les bons indicateurs. Voici les KPIs que nous monitorons chaque semaine chez Getalead :
Appels passés / jour
Volume d'activité brut — en moyenne 40-60 appels/jour pour un SDR dédié
Taux de décroché
Pourcentage de prospects qui répondent — benchmark : 15-25% en B2B
Taux de conversion appel → RDV
Mesure la qualité du pitch et du ciblage — benchmark : 3-8%
Coût par RDV qualifié
Indicateur clé de rentabilité — objectif : 200-500€ selon le secteur
Pipeline généré (€)
Valeur totale des opportunités créées par le SDR chaque mois
Taux RDV honorés
Pourcentage de RDV qui se tiennent réellement — objectif : >80%
Ces indicateurs sont accessibles en temps réel dans votre dashboard. Nous les analysons ensemble lors du point hebdomadaire pour ajuster le ciblage, les messages et les horaires d'appel. Pour approfondir les méthodes de qualification, consultez notre guide sur les techniques de prospection commerciale en 2026.
Questions fréquentes
Discutons de votre prospection B2B. Premier appel stratégique de 30 minutes, sans engagement.
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